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Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Rehabilitando California trata la información que recibe a través de rehabilitandocalifornia.com, sus formularios de contacto y las comunicaciones relacionadas con solicitudes de información sobre energía solar y baterías para hogares en California.

Responsable y contacto

Bruna Solar LLC opera este sitio bajo el nombre comercial Rehabilitando California. Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a contacto@rehabilitandocalifornia.com o llama al (310) 880-0815.

Información que recibimos

El formulario solicita nombre, apellido, número de celular, correo electrónico y si eres dueño de casa. También registra la página desde la que se envía la solicitud y la fecha y hora de envío. Las comunicaciones posteriores pueden incluir información que decidas proporcionar sobre tu vivienda o tus necesidades de energía. No envíes números de Seguro Social, datos bancarios, números de tarjeta ni documentos de identidad mediante el formulario de contacto.

Información técnica y cookies

El sitio utiliza Google Analytics para medir visitas y actividad en las páginas, y Google reCAPTCHA para ayudar a detectar envíos automatizados. Estos servicios pueden tratar información técnica del navegador y dispositivo, actividad de uso e identificadores o cookies conforme a sus configuraciones y políticas. El alojamiento y las herramientas de seguridad también pueden generar registros técnicos para operar y proteger el sitio.

Para qué usamos los datos

Utilizamos los datos para responder consultas, coordinar una evaluación o conversación sobre opciones de energía solar y baterías, dar seguimiento a la solicitud, mantener un registro de las comunicaciones, medir el funcionamiento del sitio y prevenir abuso o envíos automatizados. La información proporcionada en una consulta no constituye una solicitud de crédito ni un contrato de instalación.

Proveedores y destinatarios

Las solicitudes se procesan mediante el formulario del sitio y una herramienta de automatización alojada por nuestro proveedor técnico; se guardan en Google Sheets y generan una notificación interna mediante Gmail. Los proveedores de alojamiento, soporte, medición y seguridad pueden procesar información necesaria para prestar sus servicios.

Relación con instaladores y otros socios

No vendemos información de prospectos ni compartimos leads con instaladores, compradores de prospectos u otros negocios para que realicen su propio seguimiento o publicidad. El tratamiento técnico por proveedores que operan el sitio, la automatización, el almacenamiento y el correo se describe en la sección anterior. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para atender un requerimiento legal válido.

Contacto, llamadas y mensajes

El seguimiento puede incluir correo electrónico, mensajes de texto de marketing y llamadas automatizadas. Las comunicaciones publicitarias que requieran consentimiento se realizarán únicamente después de obtenerlo por un medio válido. Facilitar un número de teléfono o enviar una consulta no constituye por sí solo consentimiento para publicidad automatizada. El consentimiento para marketing no es condición de compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puedes solicitar la baja de mensajes respondiendo STOP, utilizar el enlace de baja de un correo comercial cuando se incluya, o pedir que cese el contacto escribiendo a contacto@rehabilitandocalifornia.com o llamando al (310) 880-0815. Una solicitud de baja de publicidad no impide comunicaciones necesarias sobre una solicitud o relación contractual existente.

Tus opciones sobre cookies

Puedes administrar, bloquear o eliminar cookies desde tu navegador. Algunas funciones, incluida la protección contra envíos automatizados, pueden verse afectadas. El sitio no dispone actualmente de una función propia para cambiar automáticamente el comportamiento de las herramientas de medición ante una señal Do Not Track del navegador. Los servicios de terceros pueden recopilar información sobre la actividad en distintos sitios conforme a sus propias políticas. No utilizamos este sitio para vender o compartir leads ni para compartirlos con fines publicitarios entre negocios. Puedes dirigirnos preguntas o solicitudes sobre preferencias de privacidad al correo de contacto.

Conservación y seguridad

Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, dar seguimiento, mantener registros operativos y cumplir las obligaciones legales aplicables. Al evaluar la conservación, consideramos el estado de la consulta, la relación con el interesado, la necesidad de documentar comunicaciones o solicitudes de baja y cualquier obligación de conservación. Los registros pueden existir en el sitio, Google Sheets, el correo interno y las copias de respaldo. Restringimos el acceso a las personas y proveedores que lo necesitan para sus funciones. Ningún sistema de almacenamiento o transmisión por Internet ofrece una garantía absoluta de seguridad.

Solicitudes de privacidad y residentes de California

Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos o pedir su corrección o eliminación por correo electrónico. Verificaremos la identidad de quien solicite acceso a información personal antes de divulgarla. Según la ley aplicable y sus excepciones, los residentes de California pueden tener derechos de acceso, corrección, eliminación, oposición a determinadas ventas o intercambios y no discriminación. La aplicación de estos derechos depende de los requisitos legales que correspondan al negocio; esta política no afirma una exención general de la legislación de California.

Menores de edad

El sitio y sus consultas están dirigidos a adultos interesados en soluciones para su vivienda. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, avísanos al correo de contacto para que podamos revisarla y atender la solicitud.

Servicios externos

Los servicios de Google están sujetos a su Política de Privacidad y a sus Términos del Servicio. Si visitas sitios de terceros mediante enlaces, revisa sus propias políticas.

Cambios a esta política

Publicaremos las modificaciones en esta página e indicaremos la fecha de actualización. Cuando una modificación requiera otro aviso o consentimiento conforme a la ley aplicable, se atenderán esos requisitos.

Contacto

Rehabilitando California · contacto@rehabilitandocalifornia.com · (310) 880-0815.